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      售后服務承諾書

      售后服務承諾書


      我公司本著為顧客創造價值的精神,以“優質產品、貼心服務”的理念承諾:
      一、證件齊全:產品配帶檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。
      二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家產品售后服務有關規定。
      三、定期回訪:對您所購買的產品的使用進行指導和維護,并通過往來電話、傳真、電子郵件,解答用戶在使用中碰到的各種技術問題,同時了解您的需求,提出解決方案,聽取您的建議和意見。
      四、產品培訓:免費進行培訓,直到使用人員熟練掌握為止。
      五、保修維修:公司負責提供機器一年的免費保修,從購買之日起算。在質量保修期內向用戶免費提供對設備正常運行的所有服務。保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產品的成本價供貨。
      六、技術支持:在使用過程中如發生故障或遇到技術問題,對于小問題或用戶認為可以電話解決的緊急問題。為了提高維修效率,我們將盡一切可能通過電話方式排除故障,請撥打技術支持熱線,進行技術咨詢及設備報修,確保用戶可及時的得到報修響應。
      售后服務及投訴電話:4006451788、0472-2891111
      用我們的信譽和真誠為客戶創造價值,以一流的產品、優惠的價格和優質的服務回報客戶。